Chez TRIMIXTV, nous nous engageons à assurer votre entière satisfaction à 100% envers notre service. Si des questions techniques surviennent, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe technique restera à votre disposition jusqu’à ce que vous ayez pleinement profité de nos services télévisuels ! Cependant, si vous estimez que le service que vous avez acquis ne répond pas à vos attentes, malgré vos efforts pour résoudre les problèmes avec notre équipe d’assistance, nous sommes prêts à remédier à la situation.

Bien que nous apprécierions connaître les détails des difficultés rencontrées et recueillir vos suggestions d’amélioration, suivez les étapes ci-dessous pour bénéficier d’un remboursement intégral dans les 7 jours suivant la date d’achat. Si ce délai est dépassé et que vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment via notre chatbox sur TRIMIXTV ou par e-mail pour résoudre votre situation.

– Procédure de remboursement

Utilisez le formulaire de contact pour initier la demande de remboursement.

Utilisez la même adresse e-mail que celle utilisée lors de l’achat de nos services.

Fournissez le numéro de votre facture pour faciliter le processus.